Horst Poimann

Evidenzbasierte Kommunikation in der Gesundheitsversorgung

Horst Poimann hat in seinem Buch zu einer evidenten Kommunikation Zahlen und Daten die Gesundheitsversorgung betreffend vorgestellt. Diese Zahlen sind die Grundlage für eine spezielle Form der Kommunikation, die im Dienste beider steht: der Patienten und der Gesundheitsversorgung. Der Autor zeigt ebenso Fehler in der Gesundheitsversorgung und deren teils eminente Kosten auf. In filigraner Feinarbeit ist die Literatur durchforstet und in das Werk eingebracht worden.

Nach der Aufarbeitung der momentanen Situation, werden Werkzeuge
zur Verbesserung und Optimierung von kommunikativen Abläufen in verschiedenen medizinischen Bereichen (Notfallmedizin, Onkologie …)
mit dem Blick auf alle Beteiligten ganzheitlich vorgestellt und diskutiert. Gegenwärtig aktuelle Trainingskonzepte (CRM-Training, TeamSTEPPS …) werden als Lösung in verständlicher und praktizierbarer Form vorgestellt
und besprochen.

Am Ende steht eine detaillierte und evidente Kommunikationsanalyse.

Das Werk steht als Standardwerk für alle, die in der Gesundheitsversorgung tätig sind.

Steuergruppe Deutschland

Teamstrategien und Instrumente
zur Erhöhung der Leistung
und Patientensicherheit

TeamSTEPPS® 2.0 ist ein Leitfaden zur Erhöhung der Qualität im Gesundheitswesen und der Patientensicherheit. TeamSTEPPS beruht
auf mehr als 20-jähriger Forschung über Teamarbeit, Teamtraining und
kultureller Veränderungen in Organisationen. Es ist darauf ausgerichtet,
Rollen und die damit verbundenen Verantwortlichkeiten im Team zu
klären, den Gebrauch von Information und Ressourcen sowie den Einsatz
von Personal zu optimieren, um für die Patienten das beste klinische
Ergebnis zu erzielen. TeamSTEPPS® wurde vom Department for Defense
und Agency for Healthcare Research and Quality in den USA entwickelt.
Es wird bereits weltweit eingesetzt und unzählige wissenschaftliche
Arbeiten belegen seinen Erfolg.
Der Schwerpunkt des vorliegenden Pocket Guide liegt auf Bausteinen zur
Kommunikation, die mit relativ wenig Zeitaufwand etabliert und dann im klinischen Alltag angewendet werden können. Auch ist es sehr einfach möglich, diese die auf diesem Hintergrund entwickelten Kommunikationsformen und -standards auf andere Bereiche, etwa den Pflegebereich zu übertragen.

Die Steuergruppe hält sowohl Online- als auch Inhouse Schulungen,
die bereits etablierte Systeme vorstellen und einüben.

www.teamstepps.de